دیورادیورا
ورود
Loading...
ورود
ورود از طریق کد یکبار مصرف
ورود
ورود با رمز عبور
0
پرداخت
  • دیورا
  • گالری طلا
    • انگشتر طلا و حلقه

      انگشتر زنانه
      انگشتر مردانه
      حلقه ازدواج
      حلقه ست

      دستبند طلا و النگو

      دستبند زنجیری
      دستبند النگویی
      دستبند چرم
      دستبند بافت
      تمیمه
      النگو

      گردنبند طلا و مدال

      گردنبند طلا
      مدال و آویز طلا

      رولباسی و زنجیر طلا

      رولباسی طلا
      زنجیر طلا

      گوشواره طلا

      گوشواره حلقه ای طلا
      گوشواره آویز طلا
      گوشواره بخیه ای طلا
      لاله گوشی طلا
      گوشواره میخی طلا
      گوشواره کلیپسی طلا

      سرویس طلا و نیم ست

      سرویس طلا
      سرویس تراش
      نیم ست طلا
      مینی ست طلا

      اکسسوری طلا

      آویز ساعت طلا
      پیرسینگ طلا
      سنجاق سینه طلا
      پابند طلا
  • برند طلا
      • طلای رولکس >
        • انگشتر رولکس
          • انگشتر رولکس مردانه
          • انگشتر رولکس زنانه
        • دستبند رولکس
          • دستبند رولکس مردانه
          • دستبند رولکس زنانه
      • طلای لویی ویتون >
        • دستبند طلا لویی ویتون
        • نیم ست و سرویس لویی ویتون
        • گردنبند طلا لویی ویتون
      • طلای کارتیه >
        • انگشتر کارتیه
          • انگشتر کارتیر زنانه
          • انگشتر کارتیر مردانه
        • سرویس طلای کارتیه
        • نیم ست کارتیه
        • گردنبند کارتیه
        • زنجیر کارتیه
        • دستبند کارتیه
          • دستبند کارتیر زنانه 
          • دستبند میخی کارتیه
          • دستبند کارتیه طلا سفید
          • دستبند النگویی کارتیه طلا 
          • دستبند کارتیه مردانه
            • دستبند مردانه کارتیه طلا ژاپنی
            • دستبند چرم کارتیه مردانه 
      • طلای ورساچه >
        • دستبند ورساچه
        • انگشتر ورساچه مردانه
      • طلای امگا >
        • دستبند امگا طلا
          • دستبند امگا مردانه طلا
          • دستبند امگا زنانه طلا
        • گوشواره امگا
      • طلای دوریکا >
        • دستبند دوریکا
        • گوشواره دوریکا
        • انگشتر دوریکا
      • طلای البرنادو >
        • انگشتر البرنادو
        • دستبند البرنادو
        • گردنبند البرنادو
        • گوشواره البرنادو
        • سرویس البرنادو
        • نیمست البرنادو
      • طلای بولگاری >
        • سرویس طلای بولگاری
        • دستبند طلای بولگاری
        • انگشتر بولگاری طلا زنانه
        • گردنبند بولگاری
        • گوشواره بولگاری
      • تیفانی طلا >
        • انگشتر تیفانی طلا
        • دستبند تیفانی طلا
        • گردنبند تیفانی طلا
      • طلای دیوید یورمن >
        • دستبند دیوید یورمن
        • انگشتر دیوید یورمن
        • گردنبند دیوید یورمن
      • طلا هرمس >
        • دستبند هرمس طلا
        • انگشتر هرمس
        • گردنبند هرمس
      • چشم نظر طلا >
        • دستبند چشم نظر طلا
        • گوشواره چشم نظر طلا
        • گردنبند طلا جشم نظر
        • انگشتر چشم نظر طلا
        • مدال چشم نظر طلا
      • دیگر برندها >
        • النگو آسیا
        • طلای ونکلیف
        • دستبند شانل
        • طلای الهیه
  • گالری ساعت
    • ساعت دیورا

      ساعت مچی زنانه
      ساعت مچی مردانه

      ساعت Jovial

      ساعت مچی زنانه
      ساعت مچی مردانه

      ساعت Enzo

      ساعت مچی زنانه
      ساعت مچی مردانه

      ساعت برند FERRUCCI

      ساعت مچی زنانه
      ساعت مچی مردانه
  • سفارش ساخت طلا
  • اخبار طلا
  • مجله طلا و جواهر
  • نمایش قیمت زنده طلا
دیورا / سبد خرید
Loading...
Loading...
ورود
ورود از طریق کد یکبار مصرف
ورود
ورود با رمز عبور
شرایط استفاده از خدمات

قوانین و مقررات استفاده از خدمات و محصولات فروشگاه اینترنتی  دیورا

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی دیورا به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه اینترنتی دیورا و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی دیورا از سوی کاربر است .لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی:

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه اینترنتی دیورا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی دیورا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر:

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی دیورا اقدام نماید.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

فروشگاه اینترنتی دیورا به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.فروشگاه اینترنتی دیورا متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی دیورا ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی دیورا، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی دیورا جزئی از اموال این فروشگاه اینترنتی محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه اینترنتی دیورا است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی این گروه محفوظ می‏‌دارد.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

روز کاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.
فروشگاه اینترنتی دیورا به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد ولیکن  از ساعت 9 صبح الی 17 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
کلیه سفارش‌
‏های ثبت شده در پایگاه اطلاعاتی فروشگاه اینترنتی به وسیله مدیر سیستم رسید شده و پیش فاکتور از طریق ایمیل ارسال و سپس در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. فروشگاه اینترنتی دیورا همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی دیورا به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی دیورا محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین کند. فروشگاه اینترنتی دیورا مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی دیورا محفوظ است.

فروش و تحویل سفارش

مکان و زمان تحویل کالا توسط کاربر سفارش دهنده در فروشگاه اینترنتی"دیورا"درج شده و فروشگاه اینترنتی "دیورا" به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاستهای معین ارسال کالا (از جمله هزینه های مربوطه)، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده هزینه های مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود.

در صورتی که تامین کننده و صاحب برند به دلایلی خارج از اراده و اختیار خود، توان تحویل کالا در موعد مقرر را نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.

سفارش دهنده با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید.

شرایط ثبت نام

ثبت نام یا ورود با شماره همراه و تایید شماره
 
قبل از ثبت هرگونه سفارش ( از طریق وب سایت و یا تماس تلفنی ) ، ثبت نام درسایت الزامی است . ثبت هر گونه سفارش به منزله آگاهی و قبول قوانین سایت بوده و لذا مشتری موظف است قبل از هر گونه ثبت سفارش این قوانین را به دقت مطالعه و در صورتیکه با آنها موافق است، سفارش را برای استعلام ارسال نماید.کاربران برای خرید از سایت باید دارای سن قانونی (18 سال تمام) بوده یا از طریق والدین یا قیم قانونی خود از سایت خرید نمایند.

انتخاب کالای مورد نظر و مدت زمان تحویل

با کلیک بر روی کالا به صفحه مشخصات کالا رفته و پس از مشاهده تمامی عکس ها در صورت تمایل بر روی عکس کالا کلیک کرده تا آنرا بزرگتر مشاهده کنید. بعد از انتخاب محصول مورد نظر فقط با یک کلیک آن را به سبد خرید خود اضافه کنید . در پایان بعد از تمام شدن خرید می توانید به سبد خرید خود رجوع کرده و محصولات موجود در آنجا را مرور کنید. سپس هر تغییر لازمی را در سبد خرید خود اعمال کرده و سرانجام به مرحله پرداخت نهایی رجوع کنید تا مراحل خرید شما از فروشگاه اینترنتی ما به پایان برسد .

مدت زمان تحویل کالاهای با وضعیت موجود در سایت در شهر تهران به خاطر شرایط کرونایی یک هفته کاری می باشد.درصورت امکان تحویل یک روزه پس از ثبت سفارش نیز انجام میپذیرد.

توجه: سفارش های ارسالی شهر تهران به دلیل قابل پیش بینی نبودن مسائلی نظیر ترافیک یا حوادث غیرمترقبه، در یک بازه زمانی 3 ساعته که با مشتریان هماهنگ خواهد شد ( زمان ارسال بین ساعات 9 الی 16 می باشد)، تحویل می گردد و مشتریان محترم لازم است که در بازه زمانی مشخص شده در محل تحویل سفارش حضور داشته باشند، در غیراینصورت مسئولیت و هزینه ارسال مجدد آن بر عهده مشتری می باشد.

شرکت پست نیز معمولاً 24 تا 48 ساعت بعد از تحویل, سفارش را به مقصد خواهند رساند.(به خاطر شرایط کرونایی زمان تحویل مرسولات اداره پست از 48 ساعت تا یک هفته متغیر می باشد.)

*محصولات با وضعیت ناموجود قابل سفارش می باشند ولیکن در بازه زمانی 14 روز آتی برای فروشگاه قابل تامین و ارسال به مشتری است , لذا در زمان ثبت سفارش می بایست به وضعیت محصول توجه شود , در صورتی که با توجه به وضعیت بازار طلا , فروشگاه دیورا نتواند محصول انتخابی مشتری را تامین کند , مبلغ سفارش در 72 ساعت اولیه ثبت سفارش به حساب مشتری عودت داده می شود.

*وزن محصولات سفارشی از 500 سوت تا یک گرم میتواند متغیر باشد , به دلیل اصول حاکم بر بازار طلا, هیچ دومحصولی با یک طرح نمیتوانند هم وزن باشند , از این جهت ممکن است وزن محصول ارسالی با محصول ثبت شده در سایت متفاوت باشد. دیورا گالری با توجه به آگاهی مشتریان, حق تغییر وزن محصولات را برای خود محفوظ می داند. مابه تفاوت قیمت در زمان ارسال با مشتری هماهنگ و پرداخت|دریافت می گردد.

*هزینه آبکاری و تغییر سایز بر عهده خریدار می باشد.

روش های پرداخت

روش های پرداخت در فروشگاه دیورا به شرح زیر می باشند :

    • پرداخت به کارت یا حساب
    • پرداخت آنلاین ( درگاه پرداخت متصل به سایت)
     

روش های ارسال

سفارشات در شهر تهران توسط پیک ارسال می گردند. در سایر استان ها,  سفارش ها از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و یا تیپاکس ارسال می گردد.

هزینه ارسال

هزینه ارسال سفارشات در زمان نهایی شدن سفارش بصورت اتوماتیک محاسبه و در قیمت نهایی منظور میگردد.

 

 خدمات پس از فروش

10 روز امکان استرداد محصول

در صورت هر گونه اشتباه از سوی دیورا اعم از ارسال محصول اشتباه یا وجود ایراد و نقص در محصول ، سفارش شما به صورت رایگان مرجوع شده و در این موارد فروشگاه بلافاصله کالا را برای مشتری تعویض و در صورتیکه موجودی آن تمام شده باشد ، به صلاحدید مشتری کالا را با مدل مشابه تعویض یا وجه مشتری را عودت می نماید .

راهنمایی و مشاوره برای خرید

به منظور رفاه حال شما عزیزان امکان پاسخگویی به سوالات شما عزیزان در خصوص محصولات ، نحوه سفارش ، تعیین سایز و موارد دیگر ، فروشگاه اینترنتی دیورا راه های ارتباطی متفاوتی فراهم آورده است . شما می توانید با تلفن 02191071700 در ساعات کاری 9 تا 17 تماس برقرار کرده و یا با بخش گفتگوی آنلاین در ارتباط باشید . جزییات روش های ارتباطی در قسمت " تماس با ما " ذکر شده است.

 

Image
پشتیبانی : 02154187
من، دیُورا | DIORA، سازه ای هنرمندانه با اصالتی ایرانی و قدمتی به اندازه تجسم و خیال هستم. اما اشتباه نکنید، قصد ندارم داستانی تخیلی برای شما تعریف کنم بلکه می‌خواهم داستان کسب‌وکارمان را برایتان بازگو کنم. من در حوالی سال 1370 وارد بازار شدم و کارم را در زمینه‌ی طراحی و تولید زیورآلات طلا و جواهر آغاز کردم.
 
درباره دیورا بیشتر بدانید
دیورا | فروشگاه آنلاین و گالری طلا، جواهر و ساعت
من، دیُورا | DIORA، سازه ای هنرمندانه با اصالتی ایرانی و قدمتی به اندازه تجسم و خیال هستم. اما اشتباه نکنید، قصد ندارم داستانی تخیلی برای شما تعریف کنم بلکه می‌خواهم داستان کسب‌وکارمان را برایتان بازگو کنم. من در حوالی سال 1370 وارد بازار شدم و کارم را در زمینه‌ی طراحی و تولید زیورآلات طلا و جواهر آغاز کردم.
بازار طلا و جواهر را به این علت انتخاب کردم که از طریق یکی از آشنایان توانسته بودم آشنایی مختصری با بازار طلا و جواهر پیدا کنم. سال‌ها در بازار طلا و جواهر کار کردم و تجربه‌ی زیادی به دست آوردم. حالا وقت آن بود که ...
بیشتر بخوانید ...
این تجربیات را یکی یکی به طلاهای دست سازی تبدیل کنم که نمونه اش در هیچ کجای ایران وجود نداشت، ساخته هایی به پشتوانه تجسم و خیال پردازی ...سبک های متهورانه رویای من را برای به تصویر کشیدن احساسات در طلا به واقعیت تبدیل کرد، رنگ آمیزی اعجاب آمیز طلا و جواهر و نمود تمامی هیجانات من در ساخت طلا شد دیُورا، رسیدم به معبودم !
طراحی خشم و مهربانی و عصبانیت و گذشته و آینده رو با ظرافت همراه کردم، با منحصربفرد بودن ترکیب کردم و شد  آن چه باید دیُورا باشد! حالا بعد از تجربه شکست های فراوان و رسیدن ها و نرسیدن ها به مقصود، سازه های دست سازم که با تمامی حواس پنجگانه همراه است را در فروشگاه اینترنتی دیورا در دسترس شما قرار داده ام.

اعتماد به واقعیت ها و شفافیت

از آنجا که در بازار امروز ایران امکان اعتماد به قیمت‌ها وجود ندارد، من تصمیم گرفتم مأموریتم را بر روی ضمانت قیمت صحیح و همچنین ضمانت پایین‌ترین قیمت متمرکز کنم.
دست سازه هایی با کمترین اجرت ممکن و بالاترین کیفیت قابل ارایه و ضمانت اصالت عیار، تعهد من به شماست.
فروشگاه اینترنتی ما در سطح ایران فعالیت گسترده‌ای دارد و تا کنون توانسته‌ایم به مشتریانمان در تهران، کرج، اصفهان، قم، خطه‌ی شمال، مشهد، یزد و ... خدمت‌رسانی کنیم.

--- تصمیم گرفتیم اینگونه باشیم ---

آنلاین   , متنوع   , مطمئن

درباره ما
| تماس با دیورا | 54187 - 021 | 91077000 - 021 سرمایه گذاری در طلا درخواست نمایندگی
Image
Image
Image
Image
Image
انجمن صنفی کسب و کار اینترنتی
نشان ملی ثبت
جشنواره وب و موبایل ایران
  • راهنمای خرید  >
    • سوالات متداول
    • شرایط و قوانین
    • راهنمای انتخاب سایز
    • نحوه محاسبه قیمت طلا
  • خدمات مشتریان  >
    • پیگیری سفارشات
    • پرداخت آنلاین به دیورا
    • سفارش ساخت طلا
    • ماشین حساب طلا
  • همراه با دیورا  >
    • درباره دیورا
    • تماس با دیورا
    • درخواست نمایندگی
  • لینک های مفید  >
    • اخبار طلا
    • قیمت زنده طلا
    • مجله طلا و جواهر
انجمن صنفی کسب و کار اینترنتی
نشان ملی ثبت
جشنواره وب و موبایل ایران

تمام حقوق برای گالری طلا، جواهر و ساعت دیورا (شرکت بانی تجارت الکترونیک زرین 24) محفوظ است.
© استفاده از مطالب سایت تنها با درج لینک مستقیم به آن مطلب مجاز است.

تمام حقوق برای گالری طلا، جواهر و ساعت دیورا محفوظ است.
© استفاده از مطالب تنها با درج لینک مستقیم به منبع مجاز است.